Algemene verkoopvoorwaarden
CHAPELYS LIMITED
E-mailadres bonjour@inquis.fr
De natuurlijke persoon die verantwoordelijk is voor de publicatie is Thomas Huynh.
Algemene verkoopvoorwaarden voor producten verkocht op inquis
Laatst bijgewerkt op 12/09/2024
Artikel 1 - Onderwerp
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkopen door de onderneming CHAPELYS LIMITED.
Artikel 2 - Prijzen
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro, inclusief alle belastingen (btw en andere belastingen die op de besteldatum van toepassing zijn), tenzij anders vermeld, en exclusief verwerkings- en verzendkosten. Bij een bestelling voor een ander land dan het Franse vasteland bent u de importeur van de betreffende producten. Er kunnen douanerechten, lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze heffingen en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de onderneming CHAPELYS LIMITED. Ze zijn voor uw rekening en vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij adviseren u hierover informatie in te winnen bij uw lokale autoriteiten. Alle bestellingen zijn, ongeacht hun herkomst, betaalbaar in euro. De onderneming CHAPELYS LIMITED behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen. Het product wordt echter gefactureerd tegen het tarief dat geldt op het moment van bevestiging van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid. De producten blijven eigendom van de onderneming CHAPELYS LIMITED totdat de prijs volledig is betaald. Let op: zodra u de bestelde producten fysiek in bezit neemt, gaat het risico op verlies of beschadiging op u over.
Artikel 3 - Bestellingen
U kunt een bestelling plaatsen: Via internet: https://inquis.fr/ De contractuele informatie wordt in het Frans verstrekt en uiterlijk bij de bevestiging van uw bestelling bevestigd. De onderneming CHAPELYS LIMITED behoudt zich het recht voor een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen, om welke reden dan ook, met name bij bevoorradingsproblemen of problemen met de ontvangen bestelling.
Artikel 4 - Bevestiging van uw bestelling
Iedere bestelling op de website https://inquis.fr/ houdt aanvaarding van deze Algemene voorwaarden in. Iedere orderbevestiging betekent dat u deze algemene verkoopvoorwaarden volledig en zonder uitzondering of voorbehoud aanvaardt. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging gelden als bewijs van de transactie. U verklaart hiervan volledig op de hoogte te zijn. De orderbevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de verrichte handelingen. Een overzicht van uw bestelgegevens en deze Algemene voorwaarden wordt in PDF-formaat meegestuurd via de e-mail ter bevestiging van uw bestelling.
Artikel 5 - Betaling
Door uw bestelling te bevestigen, verplicht u zich de aangegeven prijs te betalen. U betaalt uw aankopen met een bankkaart via het beveiligde systeem. Uw kaart wordt pas belast wanneer de bestelling wordt verzonden. Bij deelleveringen worden alleen de verzonden producten in rekening gebracht.
Artikel 6 - Herroeping
Overeenkomstig artikel L.121-21 van het Franse consumentenwetboek beschikt u vanaf de ontvangst van uw producten over een herroepingstermijn van 14 dagen, waarbinnen u zonder opgave van redenen en zonder boete gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht. De producten moeten in hun oorspronkelijke staat en volledig worden geretourneerd (verpakking, accessoires, handleiding). U bent hiervoor verantwoordelijk. Schade aan het product kan ertoe leiden dat het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend. Retourneren is gratis. Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal de onderneming CHAPELYS LIMITED de betaalde bedragen binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de bestelling heeft gebruikt. UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT Overeenkomstig artikel L.121-21-8 van het Franse consumentenwetboek geldt het herroepingsrecht niet voor: diensten die vóór het einde van de herroepingstermijn volledig zijn uitgevoerd en waarvan de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en diens uitdrukkelijke afstand van het herroepingsrecht. Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich tijdens de herroepingstermijn kunnen voordoen. Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Goederen die snel kunnen bederven of verouderen. Verzegelde goederen die de consument na levering heeft geopend en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden geretourneerd. Goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere artikelen zijn vermengd. Alcoholische dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen is uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhangt van marktschommelingen waarop de ondernemer geen invloed heeft. Audio- of video-opnamen of computersoftware waarvan de consument na levering de verzegeling heeft verbroken. Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen op dergelijke publicaties. Overeenkomsten die tijdens een openbare veiling zijn gesloten. Digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en waarvan de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en diens uitdrukkelijke afstand van het herroepingsrecht. Artikel 7 - Beschikbaarheid Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website https://inquis.fr/ en zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet op voorraad zijn, gelden onze aanbiedingen onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers. Als een product na het plaatsen van uw bestelling niet beschikbaar blijkt te zijn, informeren wij u per e-mail. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er wordt niets van uw rekening afgeschreven. Bovendien is de website https://inquis.fr/ niet bedoeld om producten in grote hoeveelheden te verkopen. Daarom behoudt de onderneming CHAPELYS LIMITED zich het recht voor bestellingen van identieke artikelen te weigeren.
Artikel 8 - Levering
De producten worden geleverd op het tijdens het bestelproces opgegeven afleveradres, binnen de termijn die op de bevestigingspagina staat vermeld. Bij vertraging van de verzending ontvangt u een e-mail met informatie over eventuele gevolgen voor de meegedeelde levertijd. Overeenkomstig de wettelijke bepalingen kunt u bij een vertraagde levering de bestelling annuleren onder de voorwaarden en volgens de procedure van artikel L 138-2 van het Franse consumentenwetboek. Ontvangt u het product in de tussentijd, dan betalen wij het product en de verzendkosten terug onder de voorwaarden van artikel L 138-3 van het Franse consumentenwetboek. Bij levering door een vervoerder kan de onderneming CHAPELYS LIMITED niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging die uitsluitend voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van de klant na meerdere voorgestelde afspraken.
Artikel 9 - Garantie
Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals bepaald in de artikelen 1641 en volgende van het Franse burgerlijk wetboek. Wanneer een verkocht product niet conform is, kan het worden geretourneerd, omgeruild of terugbetaald. Alle klachten en verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten binnen 30 dagen na levering per e-mail worden ingediend. De producten moeten worden teruggestuurd in de staat waarin u ze heeft ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding...). Verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en retourkosten na overlegging van bewijsstukken. Dit artikel doet geen afbreuk aan uw herroepingsrecht uit artikel 6.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving. De onderneming CHAPELYS LIMITED kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer niet wordt voldaan aan de wetgeving van het land van levering. U dient bij de lokale autoriteiten na te gaan of de producten of diensten die u wilt bestellen mogen worden ingevoerd of gebruikt. Daarnaast kan de onderneming CHAPELYS LIMITED niet aansprakelijk worden gesteld voor schade door verkeerd gebruik van het gekochte product. Ten slotte kan de onderneming CHAPELYS LIMITED niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van internet, met name onderbrekingen van de dienstverlening, inbraak door derden of computervirussen.
Artikel 11 - Intellectuele eigendom
Alle onderdelen van de website https://inquis.fr/ zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van de onderneming CHAPELYS LIMITED. Niemand mag onderdelen van de website, waaronder software, beeld- of geluidsmateriaal, geheel of gedeeltelijk reproduceren, exploiteren, verspreiden of op enige wijze gebruiken. Elke gewone link of hyperlink is strikt verboden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de onderneming CHAPELYS LIMITED. Artikel 13 - Persoonsgegevens De onderneming CHAPELYS LIMITED behoudt zich het recht voor identificerende informatie en persoonsgegevens over u te verzamelen. Deze zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw bestelling en de verbetering van de diensten en informatie die wij u verstrekken. Ze kunnen ook worden doorgegeven aan ondernemingen die daarbij betrokken zijn, zoals partijen die diensten en bestellingen beheren, uitvoeren, verwerken en afrekenen. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor beveiligingsdoeleinden en om aan wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen. Overeenkomstig de Franse wet van 6 januari 1978 heeft u via de website recht op inzage, rectificatie en bezwaar met betrekking tot uw identificerende informatie en persoonsgegevens.
Artikel 12 - Archivering en bewijs
De onderneming CHAPELYS LIMITED archiveert bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt, overeenkomstig artikel 1348 van het Franse burgerlijk wetboek. De geautomatiseerde registers van de onderneming CHAPELYS LIMITED worden door alle betrokken partijen beschouwd als bewijs van de communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen