Condizioni generali di vendita

 

CHAPELYS LIMITED

Indirizzo e-mail bonjour@inquis.fr

Il responsabile della pubblicazione, persona fisica, è Thomas Huynh.

Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su inquis

Data dell'ultimo aggiornamento 12/09/2024

Articolo 1 - Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano le vendite effettuate dalla società CHAPELYS LIMITED.

Articolo 2 - Prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte (IVA e altre imposte applicabili alla data dell'ordine), salvo diversa indicazione ed escluse le spese di gestione e spedizione. In caso di ordine destinato a un paese diverso dalla Francia metropolitana, sei l'importatore del prodotto o dei prodotti interessati. Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre imposte locali, diritti d'importazione o imposte statali. Tali diritti e importi non sono di competenza della società CHAPELYS LIMITED. Saranno a tuo carico e sotto la tua esclusiva responsabilità, sia per le dichiarazioni sia per i pagamenti alle autorità e agli organismi competenti del tuo paese. Ti consigliamo di informarti presso le autorità locali. Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro provenienza, sono pagabili in euro. La società CHAPELYS LIMITED si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato in base alla tariffa in vigore al momento della conferma dell'ordine e subordinatamente alla disponibilità. I prodotti rimangono di proprietà della società CHAPELYS LIMITED fino al pagamento integrale del prezzo. Attenzione: dal momento in cui prendi fisicamente possesso dei prodotti ordinati, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferiscono a te.

Articolo 3 - Ordini

Puoi effettuare un ordine: Su Internet: https://inquis.fr/ Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua francese e saranno confermate al più tardi al momento della convalida dell'ordine. La società CHAPELYS LIMITED si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di approvvigionamento o di difficoltà relative all'ordine ricevuto.

Articolo 4 - Conferma dell'ordine

Qualsiasi ordine effettuato sul sito Internet https://inquis.fr/ comporta l'adesione alle presenti Condizioni generali. La conferma dell'ordine comporta l'accettazione piena e integrale delle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni né riserve. L'insieme dei dati forniti e la conferma registrata costituiscono prova della transazione. Dichiari di esserne pienamente a conoscenza. La conferma dell'ordine equivale alla firma e all'accettazione delle operazioni effettuate. Un riepilogo delle informazioni dell'ordine e delle presenti Condizioni generali ti sarà inviato in formato PDF tramite l'e-mail di conferma dell'ordine.

Articolo 5 - Pagamento

La conferma dell'ordine comporta l'obbligo di pagare il prezzo indicato. Il pagamento degli acquisti avviene con carta bancaria tramite il sistema sicuro. L'addebito sulla carta viene effettuato solo al momento della spedizione dell'ordine. In caso di consegne frazionate, vengono addebitati solo i prodotti spediti.

Articolo 6 - Recesso

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-21 del Codice del consumo francese, disponi di un termine di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni né pagare penali. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). In questo ambito, sei responsabile dei prodotti. Eventuali danni subiti dal prodotto possono compromettere il diritto di recesso. Le spese di reso sono gratuite. In caso di esercizio del diritto di recesso, la società CHAPELYS LIMITED rimborserà gli importi versati entro 14 giorni dalla notifica della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'ordine. ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-21-8 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica a: la fornitura di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso, la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la rinuncia espressa al diritto di recesso. La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipenda da fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso. La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. La fornitura di beni sigillati che siano stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non si prestino a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute. La fornitura di beni che, dopo la consegna, risultino per loro natura inscindibilmente mescolati con altri articoli. La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna sia differita oltre trenta giorni e il cui valore, concordato alla conclusione del contratto, dipenda da fluttuazioni del mercato che il professionista non può controllare. La fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici che siano stati aperti dal consumatore dopo la consegna. La fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni. I contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la rinuncia espressa al diritto di recesso. Articolo 7 - Disponibilità I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito https://inquis.fr/ e nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non presenti in magazzino, le nostre offerte sono valide subordinatamente alla disponibilità presso i fornitori. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'invio dell'ordine, ti informeremo via e-mail. L'ordine sarà annullato automaticamente e non verrà effettuato alcun addebito bancario. Inoltre, il sito Internet https://inquis.fr/ non è destinato alla vendita di prodotti in grandi quantità. Di conseguenza, la società CHAPELYS LIMITED si riserva il diritto di rifiutare ordini di articoli identici.

Articolo 8 - Consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato durante la procedura d'ordine, entro il termine riportato nella pagina di conferma dell'ordine. In caso di ritardo nella spedizione, riceverai un'e-mail che ti informerà delle eventuali conseguenze sui tempi di consegna comunicati. Conformemente alle disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna puoi annullare l'ordine alle condizioni e secondo le modalità definite dall'articolo L 138-2 del Codice del consumo francese. Se nel frattempo ricevi il prodotto, provvederemo al rimborso del prodotto e delle spese di spedizione alle condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. In caso di consegna tramite corriere, la società CHAPELYS LIMITED non può essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna dovuti esclusivamente all'indisponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamento.

Articolo 9 - Garanzia

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti previste dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito, sostituito o rimborsato. Tutti i reclami e le richieste di sostituzione o rimborso devono essere inviati via e-mail entro 30 giorni dalla consegna. I prodotti devono esserci restituiti nello stato in cui li hai ricevuti, completi di tutti gli elementi (accessori, imballaggio, istruzioni...). Le spese di spedizione saranno rimborsate in base alla tariffa fatturata e le spese di reso dietro presentazione dei giustificativi. Le disposizioni del presente articolo non pregiudicano il diritto di recesso previsto dall'articolo 6.

Articolo 10 - Responsabilità

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese vigente. La società CHAPELYS LIMITED non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese di consegna. Spetta a te verificare presso le autorità locali le possibilità di importazione o utilizzo dei prodotti o servizi che intendi ordinare. Inoltre, la società CHAPELYS LIMITED non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato. Infine, la società CHAPELYS LIMITED non può essere ritenuta responsabile degli inconvenienti o dei danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, in particolare interruzioni del servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici.


Articolo 11 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito https://inquis.fr/ sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva della società CHAPELYS LIMITED. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, gli elementi del sito, siano essi software, immagini o suoni. Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza il previo consenso scritto espresso della società CHAPELYS LIMITED. Articolo 13 - Dati personali La società CHAPELYS LIMITED si riserva il diritto di raccogliere informazioni nominative e dati personali che ti riguardano. Sono necessari per gestire il tuo ordine e migliorare i servizi e le informazioni che ti inviamo. Possono anche essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali rapporti, ad esempio quelle incaricate di gestire, eseguire, elaborare e pagare servizi e ordini. Queste informazioni e questi dati vengono conservati anche per finalità di sicurezza, nel rispetto degli obblighi di legge e regolamentari. Conformemente alla legge francese del 6 gennaio 1978, hai diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni nominative e ai dati personali che ti riguardano, direttamente sul sito Internet.

Articolo 12 - Archiviazione e prova

La società CHAPELYS LIMITED archivierà gli ordini e le fatture su un supporto affidabile e durevole che ne costituisca una copia fedele, conformemente alle disposizioni dell'articolo 1348 del Codice civile francese. I registri informatici della società CHAPELYS LIMITED saranno considerati da tutte le parti interessate come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni intercorsi tra le parti

  • Livraison offerte

  • Satisfait ou remboursé

  • Paiement sécurisé

  • Support client 24/7